Проследить ход посылки, отправленной продавцом с , не представляет особых затруднений даже для новичка. Для этого Вам в первую очередь следует узнать код почтового отправления (трек-номер). Обычно после отправки товара, он публикуется в списке актуальных заказов на .

Как узнать номер отслеживания посылки на eBay.

Помимо официальных сайтов почтовых служб , можно использовать .

Поскольку срок приёма претензий по недоставке товара у хоть и большой, но не бесконечный, то периодический контроль за соблюдением сроков доставки в конечном счёте сослужит хорошую службу, если Вы решите воспользоваться возможностью .

Что значат цифры в номере отслеживания

Первая буква почтового кода обозначает тип отправления:

  • L — пакет весом до 2 кг, не регистрируется и официально не отслеживается (из практики известно, что это не всегда так — иногда есть возможность проследить пакет по стране назначения);
  • R — пакет весом до 2 кг, регистрируется и отслеживается;
  • C — посылка весом больше 2 кг, регистрируется и отслеживается;
  • E — товар отправлен экспресс-доставкой.
Вторая буква выбирается случайным образом и не имеет значения.

Первые восемь цифр представляют собой уникальный номер посылки, а девятая является контрольным числом, которое по специальному алгоритму высчитывается из предыдущих цифр. Это позволяет легко проверить валидность предоставленного кода.

Последние 2 буквы обозначают страну отправителя: CN — China — Китай, US — USA — США и т.д.

Следует иметь в виду , что курьерские службы DHL и FedEx имеют собственные форматы кодов отслеживания.

Как движется посылка от магазина к получателю

Доставка всех посылок с eBay как и прочих зарубежных посылок происходит в 2 больших этапа.


Сначала посылка следует внутри страны отправителя.

На этом этапе для отслеживания используйте ссылку, которую указал продавец.

Скопируйте код отправления в соответствующее поле (1) на сайте сервиса.

При необходимости введите защитный код и подтвердите ввод (2) .

В появившейся таблице Вы увидите этап, на котором в данный момент находится посылка.

В стране назначения посылка сначала проходит этап импорта и таможенного оформления (1) .

Затем, если у таможни нет вопросов по содержимому и его стоимости, она уже национальной почтовой службой пересылается по адресу получателя (2) .

Некоторые начинающие покупатели обращают внимание, что вес посылки указывается не на всех этапах. Не волнуйтесь, если заметите, что вес Вашей посылки «пропал». Дело в том, что посылка взвешивается только на некоторых этапах доставки, а на промежуточных её вес не учитывается.

Что влияет на срок доставки?

Что влияет на срок доставки?

На срок доставки влияет множество факторов: вид отправления, сезон, исходная точка отправки.

1. Отправления, пересылаемые официальными почтовыми службами, при прочих благоприятных условиях обычно имеют следующие сроки доставки:
  • 7-10 дней — от отправки до экспорта;
  • 2-15 дней — импорт и таможенное оформление;
  • 7-15 дней — доставка по стране получателя и вручение.

Таким образом, обычный мелкий пакет из Китая дойдёт до Вас за примерно за 1 месяц. Посылки свыше 2 кг имеют больший приоритет, чем мелкие пакеты и, как правило, приходят немного быстрее — за 3 недели. Также немного быстрее, чем с территории остального Китая, доходят отправления из Гонконга.

Бывает так, что продавец получает код почтового отправления ещё до фактической отправки товара. Это вполне заурядная ситуация. В таком случае, отправление начнёт отслеживаться только через 2-3 дня.

Экспресс-отправления доставляются за 1-2 недели, но стоят дороже.

Отправка курьерскими службами (DHL, FedEx) оправдывает свою высокую стоимость тем, что доставка осуществляется максимум за 1 неделю. Но следует иметь в виду, что такой вид доставки хоть и самый быстрый, но имеет существенные таможенные ограничения на стоимость пересылаемых предметов (200 евро в день или 500 евро в месяц). Если эти ограничения превышены, то посылка может быть надолго задержана на таможне, что нивелирует все преимущества от скорости доставки.

В течение года существует 2 периода, когда посылка м ожет существенно задержаться (иногда на 1-2 месяца сверх нормы):

  • декабрь-январь, когда почтовые службы не справляются с потоком новогодних подарков;
  • январь-февраль, когда в Китае отмечается Новый год и деловая жизнь замирает на несколько недель.

Особенности пересылки с помощью USPS

Курьерская доставка с помощью FedEx и DHL хоть и является самыми быстрыми и надёжными способом, но существует высокий риск задержки на таможне, поскольку в отношении таких отправлений действуют более жёсткие ограничения (допускается пересылать предметы не дороже 200 евро в день и не более 500 евро в месяц).

Для отслеживания посылки необходимо сделать несколько простых шагов.
1. Перейдите на главную страницу
2. Введите трек-код в поле, с заголовком " Отследить почтовое отправление"
3. Нажмите на кнопку "Отследить посылку", расположенную справа от поля.
4. Через несколько секунд отобразится результат отслеживания.
5. Изучайте результат, и особенно внимательно последний статус.
6. Прогнозируемый период доставки, отображается в информации о трек-коде .

Попробуйте, это не сложно;)

Если Вам не понятны перемещения между почтовыми компаниями, кликните в ссылку с текстом "Группировать по компаниям", которая расположена под статусами отслеживания.

Если возникнут сложности со статусами на английском языке, кликните в ссылку с текстом "Перевести на русский", которая расположена под статусами отслеживания.

Внимательно прочитайте блок "Информация о трек-коде", там Вы найдете ориентировочные сроки доставки и другую полезную информацию.

Если при отслеживании, выводится блок в красной рамке, с заголовком "Обратите Внимание!", внимательно прочитайте всё что в нем написано.

В этих информационных блоках, Вы найдете 90% ответов, на все Ваши вопросы.

Если в блоке "Обратите Внимание!" написано что трек-код не отслеживается в стране назначения, в этом случае отслеживние посылки становится невозможно после того, как посылка отправляется в страну назначения / после прибытия в Moscow Distribution Center / Item Arrived at Pulkovo / Прибыло в Пулково / Покинуло Люксембург / Покинуло Хельсинки / Отправка в РФ или после длительной паузы в 1 - 2 недели, отследить местоположение посылки невозможно. Никак, и нигде. Вообще никак =)
В этом случае Вам необходимо ждать извещение с Вашего почтового отделения.

Для расчета сроков доставки по России (например после экспорта, из Москвы в Ваш город), воспользуйтесь "Калькулятором контрольных сроков доставки"

Если продавец обещал что посылка приедет за две недели, а посылка едет больше двух недель, это нормально, продавцы заинтересованы в продажах, поэтому и вводят в заблуждение.

Если прошло менее 7 - 14 дней с момента получения трек-кода, и посылка не отслеживается, или продавец утверждает что отправил посылку, а статус посылки "the item pre-advised" / "Получено электронное уведомление" не меняется несколько дней, это нормально, подробнее Вы можете прочитать перейдя по ссылке: .

Если статус почтового отправления не меняется 7 - 20 дней, не стоит беспокоиться, это нормальное явление для международных почтовых отправлений.

Если Ваши прошлые заказы приезжали за 2-3 недели, а новая посылка едет больше месяца, это нормально, т.к. посылки ходят разными маршрутами, разными способами, могут ждать отправки самолетом 1 день, а могут и неделю.

Если посылка вышла из сортировочного центра, таможни, промежуточного пункта и новых статусов нет в течении 7 - 20 дней, не стоит беспокоиться, посылка это не курьер, который везет посылку из одного города Вам домой. Для того что бы появился новый статус, посылка должна приехать, разгрузиться, отсканироваться и т.д. в следующем сортировочном пункте или почтовом отделении, а на это необходимо гораздо больше времени, чем просто доехать из одного города в другой.

Если Вам не понятен смысл таких статусов, как Приём / Экспорт / Импорт / Прибыло в место вручения и т.д., Вы можете посмотреть расшифровку основных статусов международных почтовых отправлений:

Если за 5 дней до окончания срока защиты посылка не будет доставлена в Ваше почтовое отделение, Вы вправе открыть спор.

Если исходя из вышенаписанного, Вы ничего не поняли, прочитайте эту инструкцию еще, и еще раз, до полного просветления;)

Как отследить товар с eBay (Ебей).

Вероятно вы хотите узнать как стабильно зарабатывать в Интернете от 500 рублей в день?
Скачайте мою бесплатную книгу
=>>

Совершая покупки в Интернет-магазинах, любому покупателю становится интересно, где находится его товар в данную минуту, как скоро он сможет получить долгожданную покупку.

То есть, создаётся личный кабинет покупателя, через который он сможет покупать или наоборот продавать товар. В том числе здесь же можно будет проверять информацию о доставке.

Как отследить товар с eBay в зависимости от способа доставки

У Интернет-магазина eBay, в зависимости от ценности отправляемого товара, имеется несколько способов отправки:

  1. Зарегистрированные посылки, с присваиванием специального номера, для возможности отслеживания товара (трек-номер, состоящий из 13 символов, 4 из которых заглавные английские буквы и 9 цифр);
  2. Незарегистрированные (без трек-номера).

Дело в том, что присвоение номера для отслеживания посылки является платной услугой, для отправки дешевого товара, чья цена меньше 1 доллара это не выгодно.

И всё же, давайте подробнее рассмотрим, как отслеживать товар на ебэй, что для этого нужно использовать.

Как отследить товар с eBay несколькими способами

Для этого имеется несколько способов:

  1. Используя личный кабинет покупателя на сайте eBay;
  2. С помощью сайта местной почтовой службы или страны отправителя (Почта России, ChinaPost и др.);
  3. При помощи мобильных приложений или специальных программ для компьютера (Track Checker);
  4. На сайте компании посредника;
  5. Совмещая данные способы;
  6. Используя универсальные сервисы (ГдеПосылка.Ру, TrackTrase.com и др.).

На что стоит обратить внимание

Совершая заказ на сайте Интернет-магазина eBay, стоит внимательно просмотреть информацию о продавце. Почитать о нём отзывы. В какие страны может быть осуществлена доставка купленного товара.

Дело в том, что в случае если продавец не делает отправки в страну, где проживает покупатель, то последнему придётся прибегнуть к привлечению посредника. А это существенно может увеличить стоимость товара.

Кроме этого, нежелательно приобретать что-либо, без возможности отслеживать информацию о местонахождении покупки. Это обусловлено тем, что такой товар, как правило, идёт дольше.

Поэтому, перед тем как совершить заказ, можно обговорить условия доставки с продавцом. За присвоение трек-номера с покупателя будет взята дополнительная плата, в зависимости от страны отправки стоимость может колебаться от 2 до 13 долларов.

В случае если решили купить недорогой товар, то следует обратить внимание на расчётное время доставки. Самое главное, если покупка так и не дошла до получателя в течение 40 календарных дней стоит обратиться к продавцу, с просьбой вернуть денежные средства. При отказе в возврате, можно открыть спор на eBay или через платёжную систему PayPal, если оплата производилась с её помощью.

Способы отслеживания, плюсы и минусы

Как ранее уже упоминалось, существует несколько способов того, как отследить товар с eBay. Давайте теперь более подробно остановимся на каждой.

Самым простым является отслеживание товара в своём личном кабинете покупателя на сайте eBay. Для этого в своём кабинете выбираете раздел «Покупки». Здесь указывается список покупок.

Если выбрать определённый лот и нажать на него, то появится подробная информация о совершённой покупке.

В графе «Номер для отслеживания» как раз и указывается трек-номер. Его отсутствие в данной строке может означать следующее:

  1. Заказ пока не отправлен;
  2. Отсутствие возможности отслеживания, если используется бесплатная или дешёвая доставка;
  3. Продавец может просто забыть об указании трек-номера.

Если в разделе «Покупки» указано, что заказ отправлен, обязательно свяжитесь с продавцом и уточните информацию по данному поводу.

Стоит учитывать, что используя трек-номер, не всегда можно увидеть весь путь до адресата. Иногда с его помощью можно отследить свой заказ только по стране, из которой была произведена отправка.

Сервис почтовой службы

Отслеживать информацию через сайт почтовой службы страны получателя, можно только после прохождения таможни. До этого момента сделать это не возможно.

На главной странице введите в специальное окно идентификатор (трек-номер) заказанного товара, введите код с картинки и нажмите кнопку «найти». Откроется таблица с указанием нахождения вашей посылки, в каких пунктах она побывала и какой вес (до 1 грамма) посылки после прохождения каждого пункта назначения.

То есть, если посылку вскроют и подменят товар, то будет изменён вес посылки, вы уже будете знать кому можно будет предъявить претензии. Здесь вы также можете подписаться на уведомления по электронной почте.

Используя сайт почтовой службы страны отправителя, нужно быть готовым к тому, что версии на русском языке, как правило, не предусмотрено.

Компании посредники

Если решили воспользоваться помощью компании-посредника, то в данном случае, после проведения оплаты на адрес электронной почты, должно прийти два письма.

В первом будет указано о совершении покупки на сайте eBay. Второе будет доставлено в течение суток после проведения оплаты. В нём будет указано, что товар прибыл в компанию-посредника.

Важно отметить, что пользуясь посредническими услугами, в разделе «Адрес доставки», необходимо указать адрес именно посредника, который он вам предоставит.

Изначально информацию о передвижении посылки можно увидеть в своём личном кабинете покупателя на eBay. После доставки товара к посреднику, отслеживание будет производиться через его сайт.

Универсальный способ отслеживания посылок

Из-за некоторых сложностей, которые могут возникать у покупателей при отслеживании посылок, были разработаны специальные сервисы такие как ГдеПосылка.Ру, TrackTrase.com и другие.

Чтобы их использовать, нужна регистрация на сервисе, но она необязательна. Однако есть некоторые преимущества для тех, кто всё-таки регистрируется на данных сервисах:

  1. При изменении информации о местонахождении посылки, на адрес электронной почты, указанной при регистрации будет приходить соответствующее сообщение;
  2. Не нужно повторно вводить трек-номер, чтобы узнать, где находится покупка.

При этом, данные сервисы также предоставляют дополнительные услуги за небольшую плату. К ним относится смс-уведомления об изменении статуса. Быстрое обновление информации по отслеживаемой посылке.

В целом такой способ позволит сэкономить время, но при этом есть некоторые недостатки, если не использовать дополнительные платные функции:

  1. Обновление статусов по отслеживанию будет производиться раз в 12 часов или сутки;
  2. Имеется навязчивая реклама.

Как отследить товар с ebay, заключение

Как вывод, можно сказать, что у любого способа отслеживания всегда есть свои преимущества и недостатки. Просто стоит выбрать наиболее подходящий именно вам способ. Теперь вы знаете все способы, как отследить товар с ebay. Пускай ваши покупки всегда доходят до адресата.

P.S. Прикладываю скриншоты моих заработков в партнёрских программах. И напоминаю, что может каждый, даже новичок! Главное — правильно это делать, а значит, научиться у тех, кто уже зарабатывает, то есть, у профессионалов .

Вы хотите узнать какие ошибки совершают новички?


99% новичков совершают эти ошибки и терпят фиаско в бизнесе и заработке в интернет! Посмотрите, чтобы не повторить этих ошибок — «3 + 1 ОШИБКИ НОВИЧКА, УБИВАЮЩИХ РЕЗУЛЬТАТ» .

Вам срочно нужны деньги?


Скачайте бесплатно: «ТОП — 5 способов заработка в Интернете ». 5 лучших способов заработка в Интернете. Они гарантированно принесут вам результат от 1 000 рублей в сутки и более.

Покупка в любом из интернет-магазинов сопряжена с постоянным риском: товар может быть плохого качества, продавец может что-то напутать с заказом, и посылка может затеряться в дороге.

После оформления заказа покупателям остается только ждать, когда в почтовый ящик опустится долгожданное уведомление о прибытии посылки. Однако покупатели, которые пользуются названным услугами уже не первый раз, знают, что можно, например, отследить посылку на "Ибэй". Давайте и мы разберемся в этом.

Как узнать трек-номер посылки

Затрагивая тему, как отслеживать товар на eBay, нельзя не упомянуть о такой функции почтовых отправлений, как трек-номер. Чтобы найти номер отслеживания посылки на сайте "Ибэй", пользователю необходимо зайти в "Личный кабинет" на сайте. Далее щелкнувшему по разделу «Покупки» покупателю откроется полный список всех его приобретений.

Покупки на eBay, оплаченные и отправленные, будут отмечены номером отслеживания. Обычно он выглядит как случайный набор цифр и букв. Но отдельно стоит отметить, что администрация сайта не обязует продавцов выкладывать трек-номера.

Именно поэтому не к каждому высланному товару может прилагаться заветный номер. В таких случаях можно связаться с продавцом и уточнить номер. Но если посылка была отправлена самым дешевым способом, то номера отслеживания не будет. Тогда покупателю остается только ждать положенный срок и надеяться, что покупка не затеряется на сортировочных отделах.

Где найти информацию по трек-номеру на сайте?

После того как был найдет трек-номер, пользователь обычно начинает искать информацию о том, как отслеживать товар на eBay. Непосредственно на сайте можно отследить посылку и ее транзитное состояние как с персонального компьютера, так и с мобильного приложения. Раскрыв дополнительную информацию о совершенной покупке, пользователь столкнется с целым списком состояний товара.

Китайские почтовые отделения предоставляют подробную информацию о ходе отправки. Так, первый статус покажет, что посылка попала в сортировочный центр. Там она может находиться несколько дней, прежде чем попадет на самолет.

Однако стоит отметить, что иногда на "Ибэй" обновления статусов задерживаются. Поэтому покупателям не стоит поднимать панику, если доставка с eBay все еще не произведена, а транзитное состояние зависло на одном пункте. В таких случаях можно обратиться к другим сервисам по отслеживанию посылок.

Как отслеживать товар на eBay на официальных сайтах

В тех случаях, когда данные о местонахождении посылки долго не обновляются на сайте "Ибэй", у покупателей есть еще один способ воспользоваться наличием трек-номера. Узнать, где находится посылка, можно и на других ресурсах. Но если то, как отслеживать товар на eBay понятно, то как его искать в Сети?

Отыскать посылку довольно просто. На сайте "Ибэй" достаточно узнать трек-номер и почтовую службу, которая занимается отправкой. После этого в поисковик необходимо ввести название почтовой компании. Затем на официальном сайте придется указать в соответствующем окне номер отслеживания и дождаться результатов.

Спустя несколько секунд перед пользователем появится список, обозначающий перемещение товара по миру. Верхняя строка – текущее местоположение.

Сторонние ресурсы

Для тех, кто не хочет разбираться в тонкостях официальных сайтов почтовых компаний, искать советующие окошки и так далее, были созданы ресурсы, специализирующиеся на отслеживании посылок. Разработчики и модераторы собственноручно собирают данные и предоставляют их пользователям. В таких случаях необходимо просто ввести номер отслеживания без указания почтовой компании.

Несомненно, такой способ отслеживания намного удобней. Но есть и свои минусы. На многих сайтах для того, чтобы узнать местоположение посылки, необходимо пройти регистрацию, и только после этого получить данные. Хотя затем покупателю не нужно будет раз за разом вводить трек-номер, система запомнит его.

Еще один недостаток заключается в том, что все данные на такого рода сайтах собираются из официальных источников. Поэтому обновление транзитного статуса может происходить с задержкой.

Найти свою посылку с сайта "Ибэй" можно и при помощи мобильных приложений. Однако стоит учитывать, что не все из них переведены, и иногда придется сталкиваться с китайскими иероглифами.

Что делать, если у посылки нет номера отслеживания

Узнать местоположение посылки, которой не был присвоен трек-номер, невозможно. В таких случаях покупателям остается только ждать положенный срок, а по его истечении открывать спор и надеяться на возвращение денег.

Однако, если отслеживающий номер не предусмотрен, в момент оформления заказа можно связаться с продавцом и решить этот вопрос. Как правило, они идут навстречу покупателям. Но бывают и такие случаи, когда добавление трек-номера стоит денег.

Так, для посылок, отправленных из США, стоимость номера отслеживания может достигать 30 долларов. Но в Китае очень дешевые почтовые услуги, поэтому там цена варьируется в районе двух долларов.

С появлением множества интернет-магазинов, всё большее количество людей начало совершать покупки в режиме онлайн. Часто человек совершает покупку в магазине, который физически расположен в другом городе, или даже стране. Конечно, в этом случае он не может самостоятельно вывезти товар из магазина и ему отправляют его покупку в форме посылки. Но как узнать, где находится посылка, как её отследить? Этот вопрос особенно актуален для тех, кто привык совершать покупки в интернет-аукционе eBay, ведь посылки оттуда идут в Россию достаточно долго, срок доставки может занимать до 60 дней, а при возникновении определённых затруднений и того больше. Чтобы знать, движется ли покупка в сторону адресата или самое время открывать диспут о недоставленном товаре, нужно иметь представление о том, как отследить посылку с ебей.

Кроме того, совершая покупки в интернете и выбирая в качестве способа доставки обычную почту, при котором товар доставляется в ближайшее к месту проживания покупателя почтовое отделение, необходимо учитывать, что почтовое извещение о поступлении посылки на имя адресата может и не поступить по той или иной причине. Тогда по прошествии ровно тридцати дней, посылка будет отправлена обратно адресанту, а покупателю, чтобы вернуть уплаченные деньги, нужно будет обращаться в администрацию ебей. Чтобы такого не случилось, необходимо владеть информацией о местонахождении покупки, которую можно получить если отследить посылку с ebay по трек номеру. Для этого нужно воспользоваться сервисом отслеживания посылок, но как показывает практика, многие из них по каким-то причинам не способны выдать актуальную информацию.

Чтобы точно знать местонахождение своей покупки, лучше всего воспользоваться сайт, на котором можно не только по номеру отследить ebay-покупку, но и подключить получение уведомлений на электронную почту или мобильный телефон об изменении статуса посылки.

Что такое трек-код

Трек-код — это цифровой идентификатор, который назначается посылке в момент отправки. Наклейка с трек-кодом клеится не на почте, а на складе отгрузки, только после этого информация будет занесена в систему учёта и можно будет отслеживать посылку. Поэтому отследить посылку можно не сразу же после её отправки, а через несколько дней. Трек-код присваивается как посылкам внутри страны, так и международным. Но они различаются: если посылка отправлена по России, то идентификатор будет состоять только из 14 цифр, например 12345678901234. Если же посылка идёт из-за зарубежья, то трек-код, в зависимости от службы доставки будет следующим:

  • Если посылку доставляет государственная организация, то идентификатор будет состоять из 13 символов, среди которых будут латинские буквы и цифры, например RB123666234SG. Указывая на крупнейшем интернет-аукционе бесплатную доставку,отследить посылку с ебей по номеру отслеживания можно именно такого типа.
  • В случае с частными курьерскими службами, идентификатор не имеет установленного стандарта, у каждой службы он будет своим. Например у DHL идентификатор состоит из 12 чисел, а у FedEx Express трек может быть как 12-значным, так и 15-значным.

Совершая покупку на аукционе, нужно понимать, что если её стоимость низка, то, скорее всего, трек-кода она иметь не будет. Связано это с тем, что присваивание посылке уникального идентификатора — это платная процедура, на которую продавец не согласится, если она съест значительную долю прибыли от продажи товара. Поэтому необходимо обращать внимание на наличие в описании товара словосочетания track number - если его нет, то о присваивании почтового идентификатора продавца придётся просить отдельно, за дополнительную плату.

Как отследить посылку с Ебей по номеру

Чтобы получить всю актуальную информацию о местонахождении посылки, необходимо первым делом узнать присвоенный ей трек-код. Для этого нужно выполнить следующий алгоритм:

  • Зайти на сайт интернет-аукциона, авторизоваться и перейти в раздел «Мой eBay»;
  • Найти товар, почтовый идентификатор которого необходимо узнать — под кратким описанием товара будет указан номер для отслеживания, который и является трек-кодом.

После этого останется лишь заполнить форму в сервисе, который поможет отследить посылку ebay сайт и нажать «Отследить посылку». Откроется страница с указанием всей значимой информации:

  • Даты и времени поступления посылки в пункт, её статуса;
  • Веса отправления, его типа, а также фамилии получателя и отправителя.

На этой же странице указывается время нахождения отправления в пути, что очень удобно для тех, кто решил отследить посылку ebay по номеру заказа, ведь исходя из этой информации можно понять, пора ли требовать от продавца возвращения уплаченных денежных средств, либо покупка уже рядом и с диспутом можно повременить.

В сервисе имеется возможность отслеживать посылки по всему миру, независимо от того, откуда она была отправлена, из Китая или из Соединенных Штатов Америки. Здесь можно не только отследить ebay-покупку, но и отправление по России, указав почтовый идентификатор, который будет состоять из четырнадцати цифр.

Куда приходит покупка

В зависимости от выбранного способа доставки, посылка поступит:

  • В обслуживающее адрес покупателя почтовое отделение — если доставка осуществляется силами обычной почты;
  • Прямо в руки покупателя, если он доверил доставку частной курьерской службе.

На сайт можно отследить посылку, которую доставляет как государственная служба, так и частная. Для этого достаточно ввести указанный на ebay трек номер - отследить посылку сервис сможет в обоих случаях.

Если посылка не отслеживается

Временами возникает ситуация, когда товар, приобретённый на ebay невозможно отследить. Как правило, это бывает актуально в случае доставки силами обычной почты. Впадать в панику в таких случаях не стоит, так как некоторые службы вводят информацию о посылке только после того, как она достигла таможенного пункта, что может занимать до двух недель. Если же по прошествии этого времени по присвоенному ебей треку отследить всё равно не получается, то есть смысл написать продавцу, с указанием проблемы. Главное перед этим убедиться, что у отправления имеется трек-код и попытка отслеживания посылки производится не с помощью номера заказа - отследить посылку с ebay по номеру заказа невозможно.

Однако даже невозможность по номеру отследить ебей-посылку, неизвестность её местоположения, а также неспособность продавца ответить что-либо вразумительное не является свидетельством того, что товар не будет доставлен покупателю. Бывает, что даже после разрешения диспута в пользу клиента, открытого в связи с неполучением товара, через какое-то время посылка всё равно доходит до адресата.